Genshin Impact memiliki 2 mata uang yang bisa digunakan untuk wish pada banner, yaitu Intertwined Fates dan Acquaint Fates. Intertwined Fates adalah mata uang yang lebih mahal daripada Acquaint Fates karena mereka dapat digunakan untuk menginginkan karakter terbatas dan spanduk Senjata. Kedua takdir memiliki harga yang sama yaitu 160 primogem dan dapat dikonversi sebelum berharap pada banner yang dipilih, namun ada beberapa pemain yang sering melakukan kesalahan dalam mengubah takdir Acquaint karena beberapa alasan.
Tidak hanya mengurangi kesempatan untuk mendapatkan karakter yang diinginkan, tetapi karena Acquaint Fates hanya dapat digunakan untuk mengonversi banner standar, pemain tidak dapat memilih karakter atau senjata yang diinginkan saat dikasihani.
Posting dari Reddit Player Genshin Impact!
Seorang pemain Genshin Impact baru-baru ini ketahuan melakukan hal yang sama, dan melaporkan kejadian tersebut ke Genshin Impact. Dalam postingannya, ia sempat membuat 20rb primogem yang dimilikinya dan mengonversi semua primogem tersebut menjadi item yang tidak berguna. Ini karena mereka terlalu lelah bekerja dan tidak sengaja menekan tombol.
Dia akhirnya melaporkan hal ini ke CS Genshin Impact, yang mengejutkan, ternyata CS menjawab, dan mengatakan akan membantunya.
Poin yang harus diketahui untuk mendapatkan bantuan dari CS Genshin Impact!
- Kirim tiket sesegera mungkin. Semakin cepat Anda memberi tahu mereka tentang insiden itu, semakin cepat Anda bisa mendapatkan balasan.
- Berikan rincian mulai dari jumlah primo yang hilang sehingga dapat dilihat dan CS akan mengetahui bahwa ini adalah kejadian yang sebenarnya.
- Berikan screen shot 3 hari sebelum kejadian, agar lebih cepat diketahui detailnya
- Jangan pernah menggunakan barang yang sudah ditukar dengan primogem.
Itulah beberapa poin utama yang diberikan redditor ketika ingin mendapatkan kembali primogem yang salah yang ditukarkan di Genshin Impact. Namun, harap dicatat bahwa ini tidak dapat digunakan karena Genshin akan menanyakan beberapa pertanyaan termasuk rentang waktu saat insiden terjadi dan banyak lagi.
EmoticonEmoticon