Ketika representasi digital perusahaan tidak memiliki tim desain UX/UI yang berdedikasi, akan sulit untuk menghasilkan sesuatu yang menonjol dari yang lain. Desainer dan agensi terbaik memiliki sentuhan keajaiban tentang mereka, mengubah tujuan perusahaan Anda, permintaan pelanggan, spesifikasi pengguna, dan instrumen desain menjadi pengalaman yang bermanfaat bagi pengguna dan bisnis. Mungkin tampak mempesona bagaimana aplikasi atau situs web yang dirancang dengan baik dapat meningkatkan penjualan Anda, tetapi dibutuhkan jauh lebih banyak daripada segelintir debu peri untuk membuat pengguna menikmati interaksi mereka.
Alasan kami sangat memperhatikan desain (seperti yang kami lakukan pada detail lainnya dalam proses penyelesaian proyek) adalah karena desain memainkan salah satu peran penting dalam kesuksesan bisnis Anda. Untuk mendapatkan ROI yang layak di bidang digital, Anda memerlukan produk dan desain yang hebat. Keduanya saling bergantung. Jika desain Anda sempurna tetapi layanan Anda tidak memiliki fitur penting, jangan berharap desain dapat menutupinya. Dan sebaliknya.
Namun, menyediakan pelanggan Anda dengan solusi digital yang dirancang dengan baik memberi mereka kesempatan untuk menghargai produk Anda sepenuhnya. Itu terjadi ketika aplikasi/situs web/sistem Anda efisien. Dan mudah diingat. Dan mudah dimengerti. Dan dapat diandalkan. Dan diatur dengan hati-hati. Dan rumit. Dan membentuk hubungan emosional langsung dengan pengguna. Dan mendesak mereka untuk kembali lagi. Itu sebabnya Anda membutuhkan desainer UI/UX yang baik. Atau, lebih baik lagi, sebuah tim.
Artikel ini membahas tentang pentingnya mengevaluasi calon desainer dan agensi desain yang ingin Anda pekerjakan. Mendapatkan hak ini lebih penting dari sebelumnya, karena beberapa alasan:
- Situasi pandemi global telah mengubah cara bisnis dilakukan, terutama secara online.
- Bahkan setelah kondisi ekonomi yang didorong oleh COVID tidak ada lagi (semoga) dalam waktu dekat, outsourcing akan tetap menjadi pilihan yang lebih baik bagi banyak perusahaan, baik dalam hal sumber daya keuangan dan keterlibatan bakat di seluruh dunia.
Setiap proses seleksi dimulai dengan emahami betapa pentingnya memiliki seorang ahli yang "mendapatkan" pengguna akhir Anda, yang dapat mengumpulkan semua kebutuhan, larangan, keinginan, keharusan, dan must-have untuk memastikan Anda berkomunikasi dengan pelanggan dengan lancar. Kemudian, Anda mulai bertanya-tanya BAGAIMANA untuk mengetahui apakah Anda telah memilih orang yang tepat untuk pekerjaan itu.
NB: Mengikuti naluri Anda mungkin membantu dalam membuat beberapa keputusan bisnis, TAPI tidak demikian halnya di sini.
Tujuan utamanya adalah memastikan aplikasi/situs web Anda dapat memberikan nilai sebanyak mungkin kepada penggunanya semulus mungkin. Jadi, Anda mengharapkan desainer/agen desain Anda sama-sama efisien, canggih, dan berpusat pada pelanggan dalam hal desain dan UX.
Ketika sampai pada proses pengambilan keputusan, banyak bisnis melakukan kesalahan yang sama berulang kali. Mereka menerapkan metode yang sama yang digunakan untuk mempekerjakan peran yang sama sekali berbeda, atau membiarkan diri mereka memercayai naluri mereka.
Artikel ini hadir untuk mencegah hal-hal tersebut terjadi. Intuisi bukanlah penasihat terbaik saat memilih atau mengalihdayakan desainer UX/UI . Kunci sukses perekrutan memerlukan strategi yang berbeda: daftar persyaratan ketat dan aspek serbaguna untuk dinilai. Yang terakhir akan membantu Anda memberikan penilaian yang lebih objektif dan berkualitas tentang kemampuan kandidat untuk membantu perusahaan Anda berkembang.
Ketahui Apa yang ANDA Inginkan Sebelum Mengevaluasi Seorang Desainer
Saya tidak ingin memberi Anda serangkaian "kriteria evaluasi desainer" secara langsung, dan alasannya adalah ini: ini bukan tempat terbaik untuk memulai. Tahap satu adalah tentang mengidentifikasi apa yang dibutuhkan perusahaan Anda dari produk digital tertentu. Sebelum memilih UX/UI desainer/agen desain, Anda harus duduk dan membuat daftar semua persyaratan dan hasil. Ini akan membantu Anda memahami kualitas apa yang sebenarnya Anda cari dari karyawan masa depan Anda.
Dalam hal kiriman, sertakan yang mungkin Anda miliki dalam penelitian dan fase produksi kolaborasi Anda. Yang pertama mungkin memerlukan penelitian pengalaman pengguna, analisis perilaku pengguna, penentuan posisi merek, dan analisis ceruk pasar. Yang terakhir akan mencakup pengujian prototipe, kegunaan, dan desain interaksi, serta membangun gambar rangka dan menjelajahi perjalanan pengguna.
Menggunakan alat tersebut secara finansial efektif, membantu mengurangi biaya layanan Anda sebesar 15-20% . Memetakan perjalanan pengguna secara mendetail membantu melacak masalah kecil dan global yang melekat di perusahaan Anda, serta menganalisis preferensi, sikap, ketidaksukaan, dan mode audiens target Anda. Ini menciptakan peluang produksi dan pemasaran yang sama sekali baru untuk bisnis Anda.
Saat ini, kepuasan pelanggan tentu menjadi prioritas. Pada tahun 2021, tidak hanya disarankan, tetapi wajib untuk berinvestasi dalam pengalaman pelanggan karena dengan pengembangan perangkat lunak berkualitas tinggi yang tersedia secara harfiah di mana saja dan dengan biaya yang berbeda, interaksi yang sukses dengan pelanggan Anda adalah pengubah permainan yang sebenarnya.
Untuk lebih tepatnya dalam hal persyaratan perangkat lunak, coba definisikan:
- jenis perangkat lunak itu sendiri dan lingkungan di mana ia akan diterapkan;
- tugas, fitur, dan fungsi yang harus dapat dilakukan perangkat lunak Anda;
- aplikasi/situs web/platform serupa yang mungkin meminta apa yang Anda suka dan apa yang ingin atau tidak Anda harapkan.
Selain itu, ingatlah rekonsiliasi kegunaan dan keterjangkauan serta periksa apakah Anda memenuhi kedua standar tersebut. Terakhir, sorot ruang lingkup proyek, tentukan jadwal, dan siapkan semua dokumen hukum untuk dipersenjatai sepenuhnya sebelum Anda melanjutkan.
Setelah kerja sama yang sebenarnya dimulai, Anda dan perancang/agen desain Anda harus menyesuaikan, merevisi, dan mendefinisikan kembali hasil dan persyaratan ini dengan cara yang lebih tepat. Jadi, mengapa repot sekarang? Jika ini tampak terlalu berat atau tidak relevan pada saat ini, ingatlah ini: semakin banyak spesifikasi yang Anda berikan kepada calon mitra perancang Anda, semakin mudah proses seleksi akan muncul. Dan semakin sedikit hambatan yang akan Anda hadapi ketika Anda bekerja sama.
Skill Set Untuk Evaluasi
Langkah selanjutnya adalah menyelesaikan daftar hard dan soft skill yang Anda inginkan untuk dimiliki oleh desainer Anda. Langkah ini, jika direncanakan dengan hati-hati, sangat penting untuk keberhasilan proyek Anda. Kendala utama pada tahap ini adalah keragaman keterampilan dan pentingnya mereka dalam pelaksanaan proyek. Oleh karena itu, kami telah membuat lembar contekan yang dapat diunduh untuk Anda gunakan selama penilaian transparan:
- proses UX ,
- keterampilan proyek ,
- Kualitas pribadi .
Bagaimana atau di mana Anda dapat menggunakannya secara efisien? Melalui menganalisis proyek-proyek desainer sebelumnya, mengajukan pertanyaan pada wawancara, atau menganalisis tugas tes dan proposal awal. Fokus utama harus pada tingkat keterampilan yang diperlukan yang dimiliki calon potensial. Dengan menilai mereka, Anda dapat membuat keputusan berdasarkan data dan mendasarkannya pada representasi faktual dari kualitas yang diinginkan.
Proses UX
Untuk
memulainya, berikut adalah serangkaian proses UX universal yang penting
untuk keberhasilan penyelesaian proyek berbasis desain apa pun apakah
itu dilakukan oleh tim kerja jarak jauh atau tidak.
Untuk membuat evaluasi Anda lebih akurat, berikut adalah penjelasan singkat tentang proses itu sendiri, alasan mengapa itu diperlukan, dan tip tentang cara memeriksanya. Anda dapat menggunakan tabel ini untuk menandai tingkat keunggulan mereka pada calon/agensi potensial Anda.
| Proses | Apa yang harus dievaluasi? | Mengapa itu penting? | Bagaimana menilai |
|---|---|---|---|
| Riset pengguna | Memahami kebutuhan, emosi, persepsi, dan pengalaman pengguna akhir. Periksa audiens target secara detail (usia, latar belakang, kualifikasi, minat, kemungkinan masalah disabilitas, dll.) | Meminimalkan risiko merancang produk yang salah untuk orang yang salah. | Tanyakan metode penelitian apa yang mereka gunakan dan bagaimana pengaruhnya terhadap hasil akhir. |
| Arsitektur informasi | Menyajikan informasi secara efisien bagi pengguna, mengantisipasi tindakan mereka di masa mendatang untuk mempermudah navigasi melalui aplikasi dan situs web. | Hal ini membuat interaksi pengguna dengan produk digital Anda menjadi mudah dan menyenangkan. | Periksa karya desainer sebelumnya untuk melihat bagaimana bagian-bagiannya cocok satu sama lain. Periksa seberapa relevan atau kompatibelnya mereka. |
| Desain visual | Menggunakan elemen visual (font, warna, latar belakang, ukuran, dll) melalui kontras, kedekatan, atau pengulangan untuk menyampaikan fungsionalitas halaman tertentu. | Memungkinkan Anda untuk menonjolkan dan memprioritaskan tugas dan pesan. | Pilih desainer yang Anda kagumi, hormati, percayai, dan rasakan bahwa mereka mempertimbangkan pemikiran Anda tentang desain visual dan juga memandu Anda karena tidak jarang apa yang Anda inginkan sebagai klien tidak selalu bekerja dengan baik untuk tujuan akhir. pelanggan. |
| Pembuatan prototipe | Membuat konsep untuk melakukan penyesuaian dan menerima umpan balik dari para ahli yang terlibat. | Menguji elemen produk digital sebelum diselesaikan sangat penting, memberi Anda contoh bagaimana aplikasi/situs web akan bekerja dan terlihat. | Tanyakan kepada desainer apakah klien mereka memiliki akses ke prototipe yang dapat diklik. |
| Evaluasi kegunaan | Menguji produk untuk memastikan tingkat pemahaman maksimum telah tercapai. | Memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi setiap kegagalan atau kekurangan dan memperbaikinya. | Tanyakan kepada desainer contoh bagaimana mereka menguji produk mereka untuk memeriksa apakah mereka cocok dengan pengguna akhir. |
| Desain interaksi | Merancang bagaimana produk akhir dapat merasakan, melihat, dan berinteraksi dengan pelanggan. | Membuat lingkaran umpan balik tentang seberapa bermanfaat atau diinginkan fitur yang berbeda bagi pengguna akhir. | Periksa karya-karya sebelumnya dan lihat apakah desainnya masuk akal dan berperilaku dengan cara yang diharapkan. |
Ingatlah bahwa meskipun tampaknya agak opsional bagi desainer UX/UI untuk menguasai keterampilan pengembangan, mereka tampaknya cukup berguna dalam hal pendekatan holistik. Sebaiknya tim desainer Anda memiliki setidaknya pengetahuan dasar tentang HTML/CSS dan memahami cara kerja front-end/kode/gaya, serta dapat menggunakan konsol dan melakukan penyesuaian jika diperlukan. Semua ini membantu memastikan proses perancangan berjalan lancar tanpa gangguan kasar, kehilangan poin penting, atau kesalahpahaman antara tim pengembangan dan desain.
Keterampilan ini mungkin tampak murni teknis. Faktanya, mereka pertama dan terutama berfokus pada penciptaan solusi digital berorientasi pengguna yang didorong oleh pemahaman. Dalam hal nilainya bagi perusahaan Anda, menurut statistik terbaru, 10 perusahaan paling berempati teratas berhasil meningkatkan nilainya lebih dari dua kali lipat . Anehnya, di dunia yang berorientasi pada tujuan dan pragmatis abad ke-21, empati tampaknya sangat diminati. Tidak heran melibatkan dampak emosional ke dalam aktivitas bisnis Anda berkontribusi pada peningkatan hubungan karyawan, produktivitas yang lebih tinggi, dan, akhirnya, lebih banyak pendapatan. Menciptakan lingkungan yang tegas di mana budaya dan nilai perusahaan, kepemimpinan, masalah etika, dan representasi merek di mata publik berarti berinvestasi di masa depan Anda sebagai manajer yang layak dan prospektif.
Singkatnya, pertama, Anda mempelajari proses yang disebutkan di atas dan memeriksa bagaimana mereka diwakili dalam karya dan visi desainer. Selanjutnya, Anda memeriksa apakah kualitasnya sesuai dengan persyaratan proyek yang telah Anda tetapkan sebelumnya. Jika demikian, Anda akan mencapai tingkat pemahaman tertinggi. Apa yang kami lihat sebagai latar belakang keberhasilan kerja sama dengan desainer/agensi Anda dijelaskan dengan jelas oleh salah satu klien kami dalam umpan balik berikut.
Keterampilan Proyek
Daftar kedua membahas manajemen proyek . Mereka ternyata lebih berpengaruh ketika Anda memikirkan layanan outsourcing. Itu karena fungsi efisien tim jarak jauh menuntut tingkat pemahaman yang lebih tinggi tentang masalah-masalah berikut.
Desainer UX/UI yang baik mencari pendekatan khusus terhadap setiap klien dan audiens, serta solusi untuk tugas tersebut. Mereka tidak pernah menjelajahi hanya satu jalur tetapi mempelajari sejumlah opsi yang dapat membuat hidup pengguna Anda lebih mudah.
Untuk membuat penilaian Anda seobjektif mungkin, jangan lupa bahwa Anda dapat melibatkan tim Anda untuk mendapatkan pendapat yang beragam. Juga, cobalah menilai keahlian selama wawancara dengan bertanya, berdiskusi, dan membandingkan visi Anda tentang masalah tersebut.
Kualitas Pribadi
Untuk membuat kerjasama outsourcing efisien dan efektif, jangan pernah meremehkan kualitas pribadi. Jika ada, mereka bisa menjadi pemicu keputusan pada tahap akhir evaluasi Anda. Poin-poin berikut akan membantu Anda memahami jika Anda ingin bekerja dengan desainer/tim jarak jauh tertentu dan apakah mereka dapat memberikan nilai bagi perusahaan Anda.
Bagaimana atau di mana Anda dapat mengevaluasi kriteria ini secara efisien? Melalui wawancara online, presentasi tim, pesan bolak-balik, dan sesi kerja.
Bagi mereka yang meragukan nilai kualitas pribadi, berikut beberapa angkanya. Forbes menunjukkan bahwa perusahaan yang unggul dalam pengalaman pengguna memiliki 1,5 kali lebih banyak karyawan yang terlibat daripada mereka yang kurang fokus pada pelanggan. Tentu saja, sulit untuk menganalisis persyaratan seperti itu karena tidak mudah diterjemahkan ke dalam angka pendapatan. Namun, untuk menonjol dari ratusan pesaing, Anda harus keluar dari apa yang disebut “perangkap komoditas” dengan lusinan produk dan layanan serupa (jika tidak sama) yang tersedia di sini dan saat ini. Di sini, pengalaman pelanggan tampaknya menjadi satu-satunya pilihan untuk menyelamatkan.
Jadi, keterampilan berorientasi pelanggan yang perlu dinilai adalah sebagai berikut.
| Keahlian | Apa yang harus dievaluasi? | Mengapa itu penting? | Bagaimana menilai |
|---|---|---|---|
| Komunikasi | Kemampuan untuk menyajikan dan menjelaskan ide dengan jelas dan ringkas, mendengarkan dan mengikuti percakapan. Singkatnya, untuk bekerja di lingkungan yang gesit. | Kualitas ini menunjukkan apakah tim Anda akan mudah dijangkau, dipahami, dan bertukar umpan balik. Penting untuk menyesuaikan dengan persyaratan yang selalu berubah, dan tepat waktu. | Jika desainer/tim dapat mengartikulasikan ide-ide mereka kepada Anda, mereka dapat “berbicara” dengan pelanggan Anda dan menerjemahkan kebutuhan Anda ke dalam solusi digital. |
| Kolaborasi dan empati | Bagaimana mereka bekerja sama dengan anggota tim lainnya; bagaimana mereka menangani konflik dan menyelesaikan perselisihan; seberapa fleksibel dan terbukanya mereka terhadap umpan balik. | Jika mereka memiliki sifat-sifat ini, mereka akan dapat bekerja dengan semua orang yang terlibat dalam proses kerja, mempromosikan keputusan mereka, mendukung pengguna, dan membuat produk sesuai dengan kebutuhan mereka. | Empati adalah bahan inti dalam menciptakan desain UX yang sukses. Ingat itu adalah pengguna akhir yang akan berinteraksi dan menikmati (atau tidak) hasil pekerjaan mereka. Akankah kandidat memenuhi kebutuhan tersebut? |
| Kontribusi budaya | Mereka memahami, menghormati, dan mewakili nilai-nilai perusahaan Anda. Mereka bersemangat bekerja dengan Anda. | Tim yang baik mampu menginspirasi orang-orang yang bekerja dengan mereka. Jika visi nilai mereka terlalu berbeda dari Anda, produk akan jauh dari apa yang Anda harapkan. | Sebagai tanda hormat terhadap klien baru, kami menunjukkan minat kami dengan mempelajari perusahaan dan nilai mereknya terlebih dahulu. |
Sekarang Anda dilengkapi dengan daftar keterampilan dan kualitas yang disempurnakan yang harus Anda perhatikan dalam evaluasi Anda. Setelah Anda mempelajari atau bahkan mengeditnya agar sesuai dengan kebutuhan dan ide Anda, Anda siap untuk tahap berikutnya.
Menavigasi Wawancara
Setelah Anda memiliki rencana permainan untuk evaluasi yang tepat, langkah Anda selanjutnya adalah diskusi tatap muka (atau, lebih tepatnya, kamera-ke-kamera). Untuk menyaring kumpulan bakat secara efisien, mulailah wawancara dengan persiapan. Perekrutan jarak jauh jauh melampaui pertanyaan acak tentang kualitas dan pengalaman kandidat. Ini membutuhkan daftar pertanyaan, masalah, dan topik yang terstruktur untuk didiskusikan.
Waspadai juga kemungkinan kegagalan teknis seperti koneksi internet yang buruk atau tidak menyiapkan data yang relevan sebelumnya. Tetapkan waktu dan tautan pertemuan ke semua kandidat. Berada di sana tepat waktu. Detail seperti itu akan membantu menjaga seluruh proses tetap lancar.
Apa yang menyangkut daftar pertanyaan yang mungkin Anda tanyakan, selalu pikirkan isinya serta:
- Jumlah pertanyaan.
Memiliki cukup untuk memungkinkan diskusi substantif sambil tetap menjaga jendela wawancara. - Memberikan kesempatan yang tepat bagi para kandidat untuk berbicara sendiri.
Dengan cara ini mereka tidak akan merasa seperti sedang diinterogasi.
Yang terakhir ini sangat penting. Di perusahaan kami, kami ingin memberikan kesempatan kepada kandidat untuk memberikan masukan sebanyak mungkin. Periksa pidato desainer potensial Anda untuk melihat seberapa baik mereka menjelaskan tugas atau spesifikasi teknis mereka. Pengalaman kami menunjukkan bahwa semakin baik desainer mempresentasikan visi mereka secara lisan, semakin banyak kegunaan yang akan mereka bawa ke produk.
Berikut adalah beberapa poin lagi yang jauh lebih rumit dalam esensinya.
- Banyak artikel tentang topik ini meminta Anda untuk bertanya tentang alat dan alur kerja desainer/agensi. Namun, jangan berharap untuk mendapatkan daftar periksa yang jelas untuk memvalidasi kandidat yang tepat. Sebaliknya, Anda harus memastikan alatnya cocok dengan yang disukai tim Anda. Sementara alur kerja diperiksa untuk melihat apakah pendekatan Anda kompatibel.
- Minta desainer/tim untuk mempresentasikan proyek atau produk yang benar-benar mereka sukai. Ini akan menunjukkan betapa bersemangatnya mereka tentang desain secara umum dan mengerjakan proyek Anda secara khusus. Karyawan potensial Anda akan senang untuk memberikan rincian yang sangat spesifik. Lebih baik lagi, jika mereka menjelaskan bagaimana pengalaman ini dapat berhubungan dengan kerja sama Anda.
- Jangan pernah meremehkan pertanyaan desainer tentang perusahaan/proyek Anda sebagai balasannya. Jika mereka benar-benar tertarik, mereka ingin mengetahui informasi rinci dan relevan(!) tentang target audiens, KPI utama, model bisnis, metode pengujian yang Anda terapkan, dan banyak lagi.
| Keahlian | Apa yang harus dievaluasi? | Mengapa itu penting? | Bagaimana menilai |
|---|---|---|---|
| Pengaturan masalah dan pemikiran strategis | Jika desainer/agen desain dapat mengidentifikasi dan memprioritaskan masalah. | Anda tidak dapat memperbaiki masalah yang belum terlihat. Perhatian terhadap mereka memungkinkan Anda untuk proaktif dalam mencari solusi. | Tanyakan apakah masalah "harus dilakukan" tertentu valid atau tidak. Pengalaman yang mereka miliki akan menunjukkan betapa fleksibelnya visi mereka. |
| Pendekatan sistematis | Apakah kandidat memahami bagaimana produk harus memenuhi kebutuhan dan cocok dengan kehidupan pengguna. | Semua bagian harus cocok satu sama lain agar produk unggul. Memiliki pandangan depan-ke-belakang membantu mewujudkannya. | Evaluasi perhatian mereka terhadap detail serta gambaran yang lebih besar. Apakah mereka terhubung dengan lancar? |
| Inovasi, generasi ide, dan kreativitas | Apa yang dianggap kreatif atau inovatif oleh desainer/agen desain dalam karya mereka sebelumnya dan bagaimana mereka melihat implementasi proyek Anda. | Proses itu penting, tetapi begitu juga pemikiran lateral. Anda perlu tahu bahwa mereka dapat berpikir di luar kebiasaan sambil tetap menggabungkan visi Anda. | Desainer harus menjelaskan ide dan solusi mereka dalam mode “mengapa-untuk-jadi apa” untuk membantu Anda memahami validitas keputusan desain kami. |
| Proaktif | Bagaimana desainer (atau pemimpin tim) memprakarsai ide, memotivasi pekerja, mengoordinasikan tim jarak jauh, dan berinteraksi dengan karyawan internal Anda. | Budaya kerja yang sehat mengarah pada pekerjaan yang lebih baik (dan orang yang lebih bahagia). Anda menginginkan mereka yang berkolaborasi, memotivasi, dan menginspirasi. | Awasi dengan cermat apakah pendekatan Anda terhadap manajemen kerja cukup kompatibel. Jika tidak, Anda mungkin mendapatkan lawan daripada pasangan. |
| Pengalaman | Jika desainer/agen desain memiliki pengalaman yang cukup baik dalam desain UX/UI dan bidang yang Anda minati. | Seperti dalam pekerjaan apa pun, Anda ingin orang-orang yang tahu apa yang mereka lakukan, yang Anda percayai untuk membawakan sesuatu yang tidak bisa Anda lakukan. | Indikator untuk keterampilan ini bukanlah jumlah tahun atau proyek yang diselesaikan tetapi solusi digital aktual yang dihasilkan. Pikirkan kualitas, bukan kuantitas. Tim yang berbakat dan tidak berpengalaman masih dapat menawarkan solusi hebat. |
Kesalahan Yang Harus Dihindari
Pengalaman kami dalam memberikan layanan outsourcing sebelum, selama, dan semoga setelah era COVID-19 memberi kami sejumlah wawasan. Berikut adalah beberapa ide tentang apa yang harus dihindari dalam evaluasi Anda.
- Jika anggaran Anda cukup besar, pilih agensi.
Jika dibandingkan dengan freelancer, yang pertama pasti akan menawarkan lebih banyak keahlian. Setelah Anda memilih opsi all-in-one, orang ini harus bertanggung jawab atas setiap tahap dan proses atau Anda mungkin mendapatkan sejumlah fungsi yang dilakukan. - Pertanyaan yang Anda ajukan sangat berharga.
Pendefinisian ulang atau pernyataan ulang yang masuk akal mungkin merupakan kunci untuk mendapatkan kejelasan yang kita butuhkan. Terkadang, bahkan menjadi sumber penemuan baru. - Carilah inisiatif juga kerendahan hati.
Yang terakhir biasanya disajikan sebagai salah satu kualitas paling berharga dari seorang desainer UX/UI. Namun, signifikansinya bisa dilebih-lebihkan. Dalam beberapa kasus, sangat penting bagi desainer/tim untuk mengambil inisiatif dalam memperkenalkan ide atau membenarkan keputusan penting. - Memprioritaskan keterampilan adalah pendekatan buntu.
Anda perlu mengevaluasi semua keterampilan yang diperlukan. Namun, visi yang komprehensif adalah kunci keberhasilan. Daripada berfokus pada banyak sifat spesifik, evaluasi kombinasi dan kompatibilitasnya sebagai satu kesatuan. - Melebih-lebihkan portofolio berisiko.
Jumlah proyek tidak sesuai dengan tingkat keahlian. Di LinkUp Studio , kami menawarkan kepada klien kami gambaran umum tentang kasus-kasus yang terkait dengan proyek mereka dan mendorong mereka untuk melihat pencapaian kualitatif. Masalah yang telah kami pecahkan, wawasan dan solusi yang kami tawarkan, dan bagaimana yang terakhir mengubah bisnis seseorang. Presentasi semacam itu membantu mitra kerja masa depan melihat pendekatan holistik kami dan nilai yang kami bawa ke ide-ide mereka. - Jangan bingung antara proposal awal dengan penelitian mendalam yang muncul setelah Anda mendaftar ke agensi.
Beberapa klien ingin mendapatkan analisis awal dari proyek mereka. Dan itu masuk akal. Penawaran komersial menyajikan cakupan proyek kasar dan perkiraan biaya. Hal itu dibenarkan bagi kedua belah pihak dalam proses negosiasi. Namun, analisis lebih lanjut (alias tahap penemuan) melibatkan berbagai pakar seperti analis bisnis, desainer, pengembang. Jadi, seharusnya tidak diharapkan gratis sebagai bagian dari perkiraan kasarnya Anda.
Kami berharap pengalaman kami dan tips berguna yang ditemukan akan sepenuhnya membekali Anda untuk evaluasi desainer yang sadar. Secara keseluruhan, kunci untuk membuat perekrutan yang sukses adalah kriteria ketat untuk mengikuti pendekatan holistik terhadap proses penilaian yang mencakup tahapan berikut:
- Identifikasi persyaratan dan hasil yang tepat dari perusahaan Anda.
- Buat daftar keterampilan keras dan lunak yang harus dimiliki desainer Anda serta menilai pentingnya mereka untuk proyek tertentu dalam pikiran.
- Persiapkan dan lakukan wawancara untuk membuat pilihan yang tepat.
- Nikmati kerja sama Anda.
Memilih desainer UI/UX yang tepat adalah kunci untuk memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa kepada pelanggan Anda dengan memasukkan tujuan perusahaan Anda dan kebutuhan klien Anda ke dalam proses desain. Yang terakhir menjadi efisien, dapat dimengerti, dapat diandalkan, menarik secara emosional, dan dirancang dengan benar adalah tugas seorang desainer UI/UX yang akan Anda mulai evaluasi.
Untuk membantu Anda membuat proses ini tanpa rasa sakit dan stres, kami telah mengembangkan lembar contekan yang berguna selama proses seleksi dan penilaian. Anda dapat mengunduhnya di sini .
EmoticonEmoticon